杭州市临安区锦城街道锦潭社区，成立于2002年9月，地处临安区西面，东邻万马路，南起钱王街，北接新民街延伸段，面积1.44平方公里，共有居民4746户，总人口13022人，流动人口2881人，辖区有春天、忆江南、云中绿园、临安人家等16个有物业小区，共有居民小组47个，其中育龄妇女2852人，企业退休人员696人，60岁以上老年人935人，社区党委有在册党员173人，在职党员746人,下设四个支部。 

社区先后获得“浙江省文明社区”、“浙江省绿色社区”、“浙江省老龄规范化社区”、“浙江省充分就业社区”、“杭州市先进基层党组织”、“杭州市优秀市民学校”、“杭州市科普文明示范社区”、“杭州市反邪教示范社区”、“十佳优秀邻居节”“杭州市民主法制社区”、“杭州市社区计划生育示范协会”等四十余项省市荣誉称号。

为了使社区内的老人老有所依、老有所乐、老有所为、老有所学，社区成立了“夕阳温馨港”，为辖区老人提供长期志愿服务。社区与单位结对，为空巢老人打扫卫生、给他们庆祝生日；逢年过节去走访慰问空巢、失独老人；社区助老服务队走进福利院为老人们表演文艺节目，深获老人的喜欢。社区也多次为老年人举办养生保健知识讲座，举办企业退休人员迎元旦暨新春联欢会；同时，社区还组织各类适应老人参加的志愿活动，如平安巡访、门球比赛、太极拳剑比赛等，邀请热心的老人共同参与到社区建设中来。

孩子是祖国的花朵，为了让孩子健康快乐地成长，社区每逢六一积极开展有益身心的亲子活动，并慰问幼儿园的小朋友，组织活动比如社区邻居节，给小朋友上台展现才艺的机会。收集辖区内困难家庭中小朋友的微心愿，帮助他们完成心愿。开展爱心捐书捐衣、结对帮扶等活动，尽力帮助困难学生。  

妇女群众在社区文化建设中发挥着重要的作用。妇女志愿者积极参加社区举办的各项活动，如包汤圆喜庆元宵节、三八节妇女太极拳（械）友谊赛等；在文明宣传活动进社区、庆国庆迎中秋社区邻居节等活动中，妇女志愿者带给居民精彩的歌舞表演。这些活动不仅丰富了妇女业余生活，也展示了妇女群众的才艺特长。 

为了使文明城市创建活动更加深入人心，锦潭社区结合工作实际，开展了好家风——最美家庭评选活动，用身边的事教育身边的人。通过评选，评选出2016年锦潭社区好家风家庭10户、杭州市好邻居家庭1户、临安市好邻居家庭1户。社区对好家风家庭进行了表彰，并让好家风代表讲述良好的家风家训的故事，让好家风在广大居民中传承下去。社区还成立了两支志愿服务队：“好家风”文明劝导队和“文明小使者”队伍。文明劝导队的邢亚萍和好家风代表吴品森，对文明的理解是做人就要做文明人，做事必须做文明事。社区书记陈莉号召社区居民秉承“文明在身边，从点滴做起”的宗旨，向不文明行为告别，从小事做起，从身边做起。

在此基础上，锦潭社区组织志愿者深入小区和沿街商铺，开展一系列宣传活动，告别黄、赌、毒等不良行为，倡导文明生活方式。在国卫复审、创建省级示范文明城市、临西路和城中街靓城改造、“登革热”防控等工作中，积极发动广大志愿者参与，为打造和谐、文明、美丽的家园而努力！